Die Dienstleistungsbranche ist ein weit gefächertes Berufsfeld mit den unterschiedlichsten Karrieremöglichkeiten. Dabei eignet sie sich nicht nur für den Berufseinstieg, sondern auch für eine Umschulung oder sogar die selbstständige Tätigkeit. Unterteilt wird der Sektor der Dienstleistungen grob in Kategorien wie Tourismus und Gastronomie, Versicherung und Finanz, Handel und weitere Gebiete, die beispielsweise mit Pflege, Reinigung, Transport und Reparatur zu tun haben.
Die Mehrheit der Berufe lässt sich nach einer dreijährigen Ausbildung ergreifen. Es besteht die Möglichkeit, beispielsweise durch die Weiterbildung Friseur, schrittweise aufzusteigen. Anfangen müssen Sie häufig als Assistent, wobei Ihnen mit Zunahme an Erfahrung und Kenntnissen zahlreiche Aufstiegschancen gegeben sind. Außerdem finden viele Schulabgänger einen direkten Einstieg in den Handel und selbst weniger Qualifizierte sind als Vertriebsmitarbeiter im Innen- oder Außendienst sowie im Callcenter und in der Reinigungsbranche aktiv. Im Bereich Finanz und Versicherungen hingegen kann sogar ein Studium erforderlich sein und konstante Weiter- bzw. Fortbildung ist erwünscht. Vollzeit, Teilzeit und Zeitarbeit sind zu gleichen Anteilen vertreten.
Die Qualifikationen und Anforderungen unterscheiden sich stark. Je nach Berufsfeld sollten Sie Kenntnisse in Wirtschaft, Fremdsprachen, Mathematik und Büroorganisation mitbringen. Kennzeichnend für den Dienstleistungssektor ist, dass enger Kundenkontakt besteht, weshalb es ratsam ist, dass sie kontaktfreudig, zuverlässig, flexibel und lösungsorientiert sind. Bei den moderneren Berufsfeldern, z. B. in einer Eventagentur, sind gute Computerkenntnisse und Lernbereitschaft sowie Kreativität ebenfalls wichtig.
Näheres zu den Karrieremöglichkeiten in der Dienstleistungsbranche erfährt man im Internet auf Jobportalen, bei Veranstaltungen wie Jobbörsen sowie bei der Agentur für Arbeit und der Industrie und Handelskammer. Pauschale Angaben sind aufgrund des großen Spektrums schwer zu machen, doch dem Sektor wird eine gute Zukunft auf dem Arbeitsmarkt vorhergesagt.